Allgemeine Geschäfts- und Buchungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: August 2026
1. Rolle als kommerzieller Vermittler & Technologieplattform
Travel Trust Payments fungiert als spezialisierte Checkout-Plattform und autorisierter kommerzieller Vermittler für Zahlungen und Buchungsgutscheine im Namen von verifizierten Reiseveranstaltern, Agenturen, Hotels und Transportunternehmen.
2. Zahlungsabwicklung & Finanzlizenz (Repayd PCI-DSS Level 1)
Alle über unsere Seite verarbeiteten Zahlungen werden über unseren Finanzpartner Repayd (ehemals Trust My Travel) unter PCI-DSS Level 1 Zertifizierung ausgeführt. Jede Transaktion erzwingt eine 3D Secure (3DS v2.2+)-Authentifizierung mit Haftungsumkehr (Liability Shift).
3. Stornierungsbedingungen, Rückerstattungen & Höhere Gewalt
Die Stornierungsbedingungen werden von den jeweiligen Anbietern festgelegt. Falls keine spezifische Regelung angegeben ist, gilt eine vollständige Rückerstattung bei Stornierung bis zu 48 Stunden vor Beginn.
4. Richtlinie bei Nichterscheinen (No-Show) & Verspätungen
Das Nichterscheinen des Nutzers am angegebenen Treffpunkt zur vereinbarten Zeit gilt rechtlich als No-Show (Nichterscheinen). Aufgrund der Kapazitätsreservierung bei Reiseerlebnissen ist ein No-Show strikt NICHT RÜCKERSTATTBAR. Weder die Plattform noch der lokale Anbieter haften für Verspätungen oder Flugverspätungen, und es werden keine Ausnahmen oder Rückerstattungen gewährt.
5. Zahlungsverantwortung & Rückbuchungsschutz
Der Nutzer erklärt sich bereit, mit seiner eigenen Karte zu zahlen. Die Kartennutzung, akzeptierte Stornierungs- und No-Show-Bedingungen sowie 3DS-Protokolle dienen als unwiderlegbarer Nachweis im Falle von Reklamationen.